開始對話

同一個 AI 助理有四個入口。你可以只用其中一個，四個都用也沒問題。

開始之前

公司開了哪幾個入口不一定四個都有。不確定的話問公司的 IT 窗口： 「我們的 AI 助理在哪裡用？」

在 Discord、LINE、Slack 第一次跟它說話時，它會先請你用公司 Email 完成 身分綁定。那一段看〈完成身分綁定〉。

入口 1 · 網頁

找到它

用瀏覽器開公司給你的 Office Power 網址並登入。左側選單最上面那一區是每天 會用到的功能：

• 「對話 Chat」——跟 AI 助理講話的地方，就是這一頁。
• 「我的看板 My Board」——個人儀表板。
• 「Nova App 應用市集」——公司做好的內部小工具。

點「對話 Chat」。

選對象

畫面左邊會出現一欄「AGENTS」，每一列是一個可以對話的對象：一個 emoji、 名字，底下一行小字說明它是誰。

• 小字寫「🧠 調度中樞」的那一位是大腦總管 Nova。它自己不專精任何領域， 但它認得平台上所有專責 Agent，會把你的問題指派給對的人，再把答案彙整 回來給你。你會在對話裡看到一個「指派 → ○○」的小方塊，點開就知道 它把這題轉給了誰。
• 其他小字寫職務描述（例如「人資助理」）的，是專責 Agent。它們只管 自己那一塊，但在自己那一塊裡答得比較細。

說第一句話

點進去之後，畫面中間會出現這個 Agent 的 emoji 和一行 「和「○○」開始對話吧。」如果公司有替它準備建議問題，下面會有幾張可以直接 點的卡片，點一下就當成你的第一句話送出去。

要自己打字的話，用最下面那個輸入框——提示文字是 「傳訊息給 ○○…（Enter 送出，Shift+Enter 換行）」。按 Enter 或右邊的 「送出」。

它在想的時候，對話區會出現三個跳動的小點。

左側欄如果一個 Agent 都沒有，畫面會寫「目前沒有可對話的 Agent。」 這代表還沒有人授權你使用，找公司的 IT 窗口。

換語言與換配色

右上角的頭像按鈕點開有「語言 Language」和「外觀 Appearance」兩組切換。

入口 2 · Discord

找到它

到公司的 Discord 伺服器，看成員清單裡有沒有那個 bot（名字由公司決定）。 看不到就代表它還沒被邀進來，找 IT 窗口。

說第一句話

在頻道裡 @ 提及它再打你的問題：

@公司助理 請問特休可以遞延到明年嗎？

多數公司把它設定成「一定要被 @ 才回話」，這樣它才不會插嘴一般聊天。 你在自己開的討論串裡跟它講話時，通常第一句 @ 過之後，後面就不用再 @ 了。

它回你之後，直接在同一個地方繼續追問就行。

入口 3 · LINE

找到它

用手機把公司給你的官方帳號加為好友（掃 QR code 或搜尋 ID，公司會給你）。 加完之後它就是你 LINE 聯絡人裡的一則對話。

說第一句話

跟傳訊息給同事一樣，直接打字送出。LINE 這一條是一對一的，不需要 @ 誰。

入口 4 · Slack

找到它

在 Slack 左側的應用程式／App 區找那個 bot，或直接在搜尋框打它的名字。

說第一句話

兩種都可以：

• 私訊它——找到它的 DM，直接打字。
• 在頻道裡 @ 它——它會回在同一個討論串（thread）裡，不會洗版。 它沒被邀進那個頻道的話不會有反應，請頻道管理員把它加進來。

網頁版跟聊天軟體有什麼不一樣

	網頁	Discord / LINE / Slack
選對象	左欄自己點，Nova 與各專責 Agent 都在	由公司決定那個 bot 對應到哪一個 Agent，你不用選
身分	你已經登入了，它知道你是誰	第一次要用公司 Email 綁定一次
產出的檔案	對話裡出現附件卡片，直接下載	收到一條有期限的下載連結
引用的文件	看得到可以展開的引用段落	通常只有文字答案

怎麼知道成功了

1. 網頁：左欄至少看得到一個 Agent，點進去輸入框可以打字。
2. 你送出第一句話之後，先出現三個跳動的小點，接著出現回覆。
3. Discord / LINE / Slack：bot 有回你（第一次可能是請你完成身分綁定， 那也算通了）。

常見問題

症狀	原因 / 解法
網頁左欄寫「目前沒有可對話的 Agent。」	還沒有人授權你使用。找公司的 IT 窗口。
網頁上方有一行「還沒有任何專責 Agent…」	公司只裝了大腦總管，還沒建立專責 Agent。Nova 仍然可以回答一般問題。
Discord 裡 bot 在線上卻不回話	你的訊息沒有 @ 它，或這個頻道不在公司允許的範圍內。先試著 @ 它一次。
LINE 一則問題收到兩則回覆，其中一則像罐頭訊息	官方帳號的自動回應沒關。回報給 IT 窗口。
Slack 在頻道裡 @ 它沒反應	bot 還沒被邀進這個頻道。請頻道管理員加它，或改用私訊。
網頁重新整理之後，剛才的對話不見了	網頁版的對話不會保留在畫面上，重新整理或切換 Agent 就會重來。重要的答案自己先複製起來。
我不知道公司開了哪些入口	問公司的 IT 窗口。四個入口是分開設定的，不會自動全部都有。